如何退还租赁的PS4数字版游戏?退还剩余租金?

当游戏通关或不再想继续游玩的时候,就可以进行退租的相关操作了。那退租应该如何操作呢?

第1步:在PS4主界面选择【电源】

选择电源

第2步:接着选择【从PS4退出登录】

从PS4退出登录

第3步:在用户选择界面,选择要退租的账号,一般为游戏名称拼音

第4步:进入要退租的租赁账号后,选择【设定】

设定

第5步:接着选择【账号管理】

账号管理

第6步:进入账号管理界面后,选择【认证为常用PS4】,如未登录选项置灰不能选择,请先选择登陆,账号密码可在订单中查询。

认证为常用PS4

第7步:接着选择【解除绑定】

解除认证

第8步:点击解除认证后,会有个二次确认界面,选择【是】

第9步:账号解除认证成功后,返回设定界面,选择【登录设定】

登录设定

第10步:在登录设定界面选择【用户管理】,接着在用户管理界面选择【删除用户】

第11步:在删除用户界面,选择要退租的租赁账号

选择删除用户

第12步:在确认删除页面选择【是】,租赁账号删除成功后,PS4上退租的操作就全部完成了。

第13步:回到A6,登录您的账号,然后在顶部导航菜单中选择【订单】

第14步:在订单列表中,找到您要退租的订单,选择操作栏内的【售后】按钮

第15步:在申请售后页面,勾选要退租的游戏,如有多笔订单和游戏,请确认是否为要退租的游戏,勾选好了,点击【售后】按钮

第16步:在提交售后申请页面,选择【退租退还剩余租金】,选择好后,点击【提交申请】

至此所有退租的操作都已完成,如账号退租操作没有问题,剩余的预付租金会在审核通过后24小时内原路返还到您的支付账户中。

注意:请务必按以上要求在PS4上完成操作后,再提交退租申请,否则我们查验账号不符合退租要求的将驳回申请。驳回后您需要再次提交退租申请。计算租赁结束时间以最后一次成功退租的申请时间为准。为了避免不必要的租金损失,请务必按照流程操作。

如果您在操作过程中仍旧有问题无法解决,请在页面顶部导航点击客服,在客服中心与我们联系!

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